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Offres de services

Services complets de planification, de conception, d’implémentation et de formation pour vous aider à maximiser votre investissement technologique.

Nous savons, par expérience, que l’exploitation optimale de la technologie passe d’abord par une planification réfléchie tenant compte à la fois des besoins métier et des besoins informatiques, puis par la conception et le déploiement efficaces de systèmes à même de répondre à ces besoins. Bottomline offre un éventail complet de programmes de services professionnels et de formation pour aider ses clients à déployer les solutions plus rapidement, à faire adhérer les utilisateurs et à augmenter le temps de disponibilité. La satisfaction de nos clients est notre énergie motrice.

Services de conseil en processus financiers

Votre feuille de route de solutions de traitement direct

Les consultants Bottomline ont déjà conçu, implémenté et déployé des centaines de systèmes de traitement pour de grandes entreprises et établissements financiers. Nous apportons à chaque implémentation une expertise considérable et une connaissance solide des :

Les organisations financières sont aujourd’hui soucieuses d’améliorer le traitement direct STP (Straight Through Processing) de leurs opérations en transférant leurs processus back-office sur le Web. Or, nombreuses sont celles qui ont découvert qu’une migration tactique application par application est vouée à l’échec car l’expérience Web ne reflète pas ou ne prend en charge la manière dont les clients conduisent leurs activités au quotidien. Les services professionnels de Bottomline offrent une méthodologie éprouvée de traitement des paiements électroniques sur le Web axée sur l’amélioration de l’expérience client. L’approche de Bottomline a permis à nos clients de renforcer leur position sur le marché, de réduire leur niveau de risque et d’améliorer la qualité des services qu’ils offrent à leurs clients. Nos consultants peuvent aider votre entreprise à :

Services d’implémentation de l’automatisation des documents financiers

Accélérer la mise en place des préparations opérationnelles à l’automatisation des documents

La gestion de projet est un facteur clé de succès de la mise en œuvre d’une gestion automatisée des documents financiers. La méthodologie adoptée par Bottomline est l’un des principaux facteurs qui ont contribué au succès des projets que nous avons déjà mis en œuvre. L’implémentation réussie de la solution passe par un contrôle rigoureux, une documentation minutieuse, une planification de projet efficace et une coordination parfaite de tous les éléments. Notre service d’implémentation de l’automatisation des documents financiers couvre l’ensemble de ces éléments. Nous établissons ensemble les livrables, plans de communication et processus de façon à ce que les deux équipes concordent sur le plan de projet d’implémentation. Nous sommes là pour vous guider et soutenir votre équipe tout au long du parcours d’implémentation.

Notre expérience considérable dans ce domaine nous permet de guider votre équipe à chaque étape du projet, y compris:

Services documentaires

Rapid Design and Delivery of Customized Forms and Documents

Si vous êtes à court de ressources ou de temps pour livrer un projet à temps, Bottomline peut vous aider. Nos experts peuvent rapidement et efficacement concevoir des formulaires de haute qualité, ou numériser des logos et des signatures pour vous aider à personnaliser vos formulaires d’entreprise.

Pour plus d’informations sur nos services professionnels et options de formation adaptés à vos produits et disponibles dans votre région, contactez-nous.